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主持人：各位网友，大家好！这里是慈溪新闻网“民生问题面对面”的直播现场，我是主持人安娜。
为深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实市委十二届五次全会精神，推进和谐社会建设，我们推出“民生问题面对面”网络在线访谈，邀请市有关领导就民生问题与网民进行在线交流。通过在线对话交流，群众可以了解市委、市政府的政策和所做的工作，市领导可以了解群众的所思所求，更好地解决与人民群众切身利益相关的民生问题。今天我们对话的主题是“文明城市创建”，并特别邀请到了慈溪市委常委、宣传部部长卞银江作客我们演播室，卞部长您好！欢迎您的到来！
卞部长：主持人好！各位网友好。
主持人：卞部长，我们《慈溪日报》和慈溪新闻网从5月5日发出“民生问题面对面”的预告之后，很多的网友都非常的关注，他们对文明城市创建提出了自己的很多意见和建议。有些网友对文明城市的创建并不是十分的了解，您能否就“文明城市创建”简单的介绍一下？
卞部长：好的，预告发出以后，我也比较关注网友的一些意见建议，大致浏览一下以后，看到网友提出了很多现实的意见和建议，有些也比较尖锐，在此我表示感谢，我相信有我们广大网友、广大市民的关注，我市的文明城市创建工作一定会取得更好的成效。
说起文明城市创建，可能有的网友比较清楚，但有的也不一定清楚，从这几年我自己参加组织实施文明城市创建过程当中，具体对文明城市的认知可以从这几个方面认识。
第一文明城市是个品牌，品牌具有无形资产的价值。大家知道现在我们开展的各类评比活动比较多，文明城市是一个综合性的荣誉，从字面解释一个城市的经济发展到一定的程度，特别是精神文明建设取得显著的成绩，大家可能也知道中央文明委在05年和08年表彰过两批全国文明城市，第一批和第二批，一共就24个城市。这24个是从全国将近三千个县市区当中评出来，宁波市是浙江省唯一一个全国文明城市，而且是蝉联了两届，所以是个品牌。
第二文明城市创建是动态的，前两年有一个说法，慈溪创文明城市是好的，但不要创进去，就是说不要拿到牌子，其实这是一个误区。文明城市的创建是动态的，是相对的，他只有起点没有终点，只有更好没有最好，即使拿到以后上级每年都要检查而且要公布城市文明指数，如果说有反弹的，帽子是要摘掉的，08年就摘掉两个，都是很有名的。所以文明城市的创建需要长抓不懈。
第三文明城市是市民所向往的，正是因为有他的测评体系限制，测评体系涉及7个方面142条300多个方面，涉及到政治环境、法制环境、市场环境、人文环境、生态环境以及创建活动等等。大的来说，它包括一个城市的经济发展，城市的规划，城市的建设、城市的美化等等。小的方面来说，涉及到我们每一个老百姓，从生活的小区的卫生、自己的文明走路、文明停车等等一些日常琐碎的东西。如果说这些指标都能够达到，或者说相对于其他城市达到，那么这个城市就很文明。
打个比方说，文明城市其实就是一个文明家庭的扩大版，你走进一个家庭，室内干净整洁，各种物品摆放有序，家庭成员之间和睦相处，过着一种快乐的幸福的和美的生活，你说哪一个人不向往？
主持人：听你的介绍以后我们对文明城市的创建有了一个大致的了解，有一个网名叫会飞的土豆问，慈溪市的文明城市创建现在到了什么样的程度？
卞部长：我市的文明城市创建应该说起步比较早，1997年市委市政府提出创建目标，2002年的时候我们获得了浙江省首批文明城市。在当年市委就提出要创建全国文明城市这样一个宏伟目标，07年的党代会又再一次明确，我们现在在创建的是叫省示范文明城市，因为创文明城市的的基础必须是省文明城市，之后是省示范文明城市，然后是文明城市创建先进单位，然后才能达到全国文明城市。5、6年以来，一直在创建，让群众满意是我们的宗旨，经济的发展、城市的规划建设、道路的推进到城市的美化，包括各种保障设施等等，应该说做了大量的工作。这些工作以后，老百姓的认同感已经有了很大的提高，我们文明城市的创建工作正在有力、有序、有效地推进。
主持人：听了你的介绍以后，我觉得文明城市的创建是一个系统工程，要走很长的一段路，我想请问卞部长我市推进文明城市创建都做了哪些工作？
卞部长：我们做了许多的工作，我罗列了一下，总体来看有这样几个方面。一个是我们制定了创建的目标，2003年到2008年我们创建省示范文明城市的目标还没有达到。今年我们又制定了2009年到2011年的目标，我刚才说了我们创建的是省示范文明城市，今年我们要拿到参加省示范文明城市的入场券。拿到以后我们今年下半年省文明委要调研，明年的9、10月份进行测评，到2011年的2月份，这个牌子拿到以后，我们就向全国文明城市进军。这是一项工作。
第二个我们比较注重基层文明家庭、文明社区的创建，这个创建工作主要是以家庭、社区为基础，今年我们推出了干部“进社区、入家庭”的活动，去年年底我们又开展了清洁楼道美化家园活动，主要是针对1994年以前老小区的楼道，还开展了一些志愿服务活动等等，这些都基层基础的工作。
第三个我们这几年城市的规划建设管理，规划部门就城市的总体规划又搞了20个规划，新建改进了一批我们的公共设施、小区、景观道、广场等等，我们城市的管理部门要加强对城市的管理。总体上看我们文明城市的规划建设管理已经有很大的提高。
第四个就是市民比较关注的公共服务，我们的政府机关服务水平得到提升，我们的服务电话81890，打一个电话服务就上门了。我们的文化、教育、卫生向社区延伸，向我们老百姓方便的地方延伸。
最后第五个，我们注重市民素质的提高，我们连续两年开展了感动慈溪年度人物的评选，前年我们又开展了新慈溪精神提炼活动。从去年开始我们又创作了一个慈溪市民文明礼仪组歌，在社区当中传唱。包括我们志愿者的活动，有些社区发放一些书本进行培训，这些对我们市民素质的提高有很大帮助。
主持人：我觉得这几年我们的政府和市民确实为创建文明城市做了很多的工作，我们也都可以看到我们的城市变美了，我们的慈溪人也比以前文明很多了，我们现在还没有获得省示范文明城市的称号，您觉得我们的差距在哪里？
卞部长：差距有很多方面，有我们硬件上的差距，也有软件上的差距，这次预告发出以后，我们的广大网友都在议论着，我也大致看了一下，其实我们的网友眼光和我们差不多，我分管这一块，我一直也在做总结和思考，到底我们的差距在哪里？
既有硬件也有软件，关键是软件这一方面。现在主要有三个方面，一个是群众安全的问题，第二个是环境，特别是水环境，在我们城区当中城区河道污染的问题，第三个就是广大市民、市民文明行为的养成问题。
主持人：刚才你谈到了三方面的问题，也是我们现在网上的网友谈论比较多的事情。不知道现在我们的市委市政府对存在的这些问题将做哪些具体的工作呢？
卞部长：群众安全问题，是我们文明城市测评体系当中一个很重要的指标，大家试想如果一个城市连群众的安全保证都没有，那你怎么算一个文明城市？这个问题市民比较关注，市委市政府也高度关注。我们这几年一直按照平安慈溪的总体目标，按照平安慈溪的标准，一直在努力，也开展了不少的活动，做了大量的工作。总体上我们慈溪的安全问题，一年比一年好。非常可喜的是，去年社会治安的案件总量比07年下降了1.1个百分点，我们慈溪市也是连续三年被省委省政府评为先进单位。
我们做了很多的工作，但是对照人民群众希望的条件来看，还有不少的差距。上个月市委市政府召开了全市稳定工作会议，在那次会议上市委书记明确提出要开展“三打”：打击两抢、打击黑势力、打击非法场所的经营。通过“三打”打出群众安全感，打出城市文明度。我想我们平常的努力和各方面的宣传教育，我们群众的安全感问题会有明显好转。
刚才我们说到环境问题，环境问题这几年比较常见，居住在浒山的市民对城区的治理议论比较多，前几年市委市政府围绕水环境的整治，当时叫外引内治。大家知道慈溪是一个水资源缺乏的地方，所以前几年市政府主要是外引。外引这一块我们今年明年可能得到解决。内治这一块我们在城区的部分河道进行治理。
去年市里又制订了08到10年的河道整治的计划，去年今年主要是清淤，市民说我们感受不到，因为清淤截污，污染源都是排放到河道里面去的，所以我们先把瘀泥清除掉。现在我们是拦截，一段一段的，水体还没有流动。所以通过三年的努力，河道贯通以后，我们两边的景观也好，水质也好，都会改善了，在文明城市当中主要是水质问题。
我想通过三年的努力以后，我们城区的河道会有很大好转。
主持人：这里有一个网友谈到自己对文明城市创建的深切的感受，通过文明城市的创建切实感受到了文明城市创建的实惠，也非常希望慈溪能够早日的创成文明城市，他作为一名普通的市民要对文明城市创建出一份力，应该从哪里做起？说明我们的市民现在不仅了解了创建文明城市带来的好处，而且他自己也非常希望参与到文明城市的创建当中来？
卞部长：非常感谢这位网友，我非常欣喜地看到我们广大市民已经加入到文明城市创建的行列当中。其实我们文明城市创建最终的目的不是拿这个牌子，主要是提高我们广大市民的素质，提高市民素质是我们创建文明城市的根本目标。一个是我们参与创建的人群越来越多，这位网友也是比较好的代表。
其实文明城市的创建主体不像以前，以前说这个是你们政府要创，其实市民的素质也就是说我们市民文明行为的养成是一个问题。所以我想通过文明城市的创建，每一个市民都可以在其中发挥很好的作用，通过这样的努力以后，才能达到目的。
市民参与文明城市的创建，我的想法是从两个方面，一个每一个人都要成为一个文明人，就是说创建活动要从自己做起、从身边做起、从小事做起。我们每一个市民走路的时候要文明走路，驾车的时候要文明驾驶，停车的时候要文明停车，上公交车时看到老人小孩要让位，到公共场所要排队，在路上走的时候不能随地丢垃圾等等。这些看上去是小事，其实是反映了我们城市的文明度，这个文明度就关系到我们每一个市民，我们每个市民自己首先要成为一个文明人。
第二个我们社会肯定要遵守规范的，所以我们每一个文明人要劝导不文明的人，使他能够成为文明人，这个劝导当然也有难度，我想我们有关部门、城管队员、公安干警，包括市民也有义务有责任去劝导。如果说我们这个城市当中素质都提高了，日常行为当中都体现文明了，这样的话，我们整个城市的文明程度就大大提高了。
主持人：刚才的网友发表了自己对文明城市创建的感受，这里还有一个网名叫做爆米花，他很想问问你工作的简历和平时的爱好？
卞部长：好的，大家可能比较想了解一下我个人的情况，一个是我工作的单位比较多，我是1987年从农校毕业，中专毕业以后到现在位置也有7、8个单位，在乡镇工作过，在纪委、团委、农办，现在在宣传部。在网上也有网友问：宣传部是干什么的？宣传部主要是分管意识形态。有的老百姓说这个离我们太远了，其实很近，比如说我们的新闻舆论。在理论这一块，社会主义科学发展观，我们领导要知道，其实我们的市民也要知道，老百姓也要知道。文化建设，搞一些文化活动，这个也是我们的范围。
讲到我平时的兴趣爱好的话，我这个人也不多，主要是以一个人的为主，以静的为主。现在每天都在做两个事情，一个是早上晚上散散步，可以锻炼一下身体，同时还可以了解一下我们的市容市貌，了解一下老百姓的活动。第二个就是读书，读书我觉得我现在读得比较杂，可以增加一点自己的知识，增加一点修养。
主持人：接下来要问卞部长一个问题，就是我们慈溪交通拥挤的现象是比较严重的，很多网友也提出来，特别是上下班的高峰时期，堵车的现象特别严重，不知道您有没有亲身感受？您对这个问题是怎么看的？
卞部长：交通拥挤这个现象，其实是一个难题，这个难题不光是慈溪，世界上一些先进的国家也有，我们国内一些比较大的城市也都存在这个问题，大家都在为之做一些探索和努力。但是到现在为止没有一个根治的办法。浒山城区车多人多，慈溪4S店卖出的小轿车就有8千多辆，摩托车也有22万，汽车有8万多辆，也就是说有三十万辆车。再加上驾驶员交通又不是很规范，所以产生了交通拥挤的现象。
我想这个问题的解决，可以从这几个方面来解决。首先是我们城区道路的科学规划和建设。这几年市委市政府加强了对浒山交通的总体规划，但是现在有好多路没有贯通。道路没有贯通就像一个人血脉没有通，会发生堵塞。在科学规划的基础上，城区的道路包括像周边延伸道路都要打通。
第二个贯通以后就要进行科学管理，安装一些标志设施，大家可能也知道清明期间，我们浒山增加了一些交通设施，再加上我们交通部门交警部门城管部门的管理，这个叫做科学管理。还有一个就是驾驶，我们市民的交通意识要养成，你抢我抢大家都慢下来了，所以跟老百姓的文明交通也有关系。
主持人：现在我们的生活水平也不断的提高了，群众的娱乐生活也是越来越丰富了，刚才您也讲到了平时喜欢走走路，现在还有一种锻炼的方式慈溪非常的流行，就是在广场和小区的门口跳集体舞，这里有一个网友说，现在晚上或者早上很多居民都喜欢在广场上锻炼身体，但是由于音乐的声音太响了会影响到小区的居民的生活和学习，您是怎么看这个问题的？
卞部长：现在我们浒山城区有不少的广场，我们附近的居民都喜欢在这里开展一些有益身心健康的活动，我觉得很好，农村当中也普及了，应该说是一个好的事情，但是这些场地当中，跳舞和一些小活动可能也会不同程度的影响我们周边居民的工作、学习和生活，这也是难免的。我住在景观花苑，旁边有三棵树广场，这里每天晚上都有，而且人群在不断的扩大，我们的组织者是我们小区的马老师，退休老师，他很负责。一般的话从晚上6点半开始，到8点半左右就结束了。我们参加跳舞的这帮人也很有素养，准时来准时回去。我想如果这个网友周边有这样的情况，确实影响到了周边居民的生活，可以通过社区对我们活动的组织者进行沟通，在时间上能不能避开一些。确实避不开的看看小区还有没有另外的场地，我想协调以后，这样的问题可以解决了。
主持人：网名叫做乡下人的网友说在迎接检查的时候，我们的慈溪城市看起来是非常的漂亮非常的整洁，但是现在乱丢垃圾的现象又开始普遍了，我们的文明城市创建如何能做到常态化？
卞部长：刚才这个网友讲的就是迎检不迎检的问题，也提到常态化的问题，我们也在考虑。检查的时候可能精力花得多一点，检查以后有一点退步，但是检查不检查差距不能太大。打个比方说，一个家庭有事情客人要来，打扫得干净一点，菜买的好一点。但是平时也不能太差，不能说刮一阵风，做面子工程，所以我们要避免面子工程。这几天市里面也在考虑，前阶段我们文明城市创建搞发动也好，解决老百姓问题也好，如果把前阶段好的东西延续下去，这个就是你刚才讲的如何规范如何精细如何常态，形成这么几个机制，一个是长效的机制，60多个社区还有58个部门，我们这些部门、街道社区平时都要抓好这个工作。还有我们市民也要有长效意识，要长效参与，而且我们参与的群众的面不断的扩大，这一个是我们要监督的。文明城市创建过程当中有好多东西好多配套的工作，要反弹的，主要是监督，像电视台、报社监督，我们的人大要监督，我们的市民要监督。
还有比如说我们要有长效的保洁机制。老百姓的印象是小区干净不干净，河道干净不干净，所以我们有关部门要加强对小区的卫生监督。我们想通过这几个长效机制的建立，在规范上、机制上、常态上做到检查跟不检查一样。
主持人：我们每个市民也是要以身作则从自己做起，这里有一个叫做为人民服务的网友他给你留言了，他说我们城市当中停车难的问题是存在的，是否会施行收费停车？
卞部长：停车难这个事情跟交通拥挤的问题差不多。这几年我们城管部门为了解决这个问题，想了不少的办法，动了不少的脑筋，但是跟增加的车辆相比，还是没得到根本解决。去年他们城管部门在路边又新增了1080个车位。停车我想不光我们在公共车位，在小区也是这样子。我们的小区从80年代开始建，到现在还在建。2000年的小区当时的配置车位普遍没有这么多，解决不了。2000年以后小区基本上是一套房子一个车位，但是现在新的小区还是满足不了市民的停车位。我想这确实是一个难题，可能还有一个过程，比如说公交发展了以后，老百姓的车辆减少了可能会好一些。
从目前的情况来看，一方面城市管理部门，要充分挖掘潜力，增加停车库、停车位、停车场，一些临时的土地还没有建房子的搞一些临时的停车场，尽量增多车位，这是一个，增加我们停车的容量。
还有一个我们市民要文明停车，我们也经常发现一个路边划了十个停车位，由于停车不规范，不是停在方框里面，只能停个六辆、七辆，有点浪费，一个是车位的浪费，还有一个看上去不美观，我想我们广大市民要养成文明停车的习惯。
主持人：确实是这样，我平时到大型的超市去，大型超市的停车场也有这样的情况，两个停车位就停一辆车，显得非常不文明。这里有一位网友反映到，我们城市在迎检期间，我们中心城区部分道路正在进行绿化这是否跟迎接检查有关系，同时也有网友有反映，他说文明城市创建重点是在城区吗？能不能对农村在资金方向有些倾斜？
卞部长：3月底4月初的时候，我们在新城大道，还有部分区域，在建设文明通道，在搞一些绿化的改造。确实我也听到不光是我们市民，还有机关跟媒体说，是不是为了迎检什么的。这个事情我事后也了解了一下，因为建设部门每年对我们城区的绿化有一个计划。新城大道、峙山路以及我们原开发区当中的绿化改造工程，其实是2007年的时候就向市政府提出了，今年3、4月份开始实施。主要是针对当时这个地方的土层薄，种植的品种比较单一。品种单一容易发生病虫害，今年考虑到这个时间的成活率比较高，因为这段时间正赶上文明城市的创建，是一种巧合。
农村当中这几年我们也考虑，比方说我们城市的文明如何向农村延伸，按照城乡统筹这么几个理念，应该说农村的绿化逐渐完善，我记得我们从2001年开始环境整治的活动，当时有四个全面、四大会战。一个全面就是全面开展绿化，03年就开始了一个庭院整治，家家户户把房前房后一些不干净的东西清理掉，绿化得到改善。特别是我们现在在新农村建设资金当中本身就有这个安排，我想财政好转以后，投入到农村当中的资金一年比一年多，农村的面貌也会像城区一样得到改善，缩小城乡差距。
主持人：这里有一个网友他反映了我们城区的部分老小区中的一些情况，他是这样说的，现在部分老的小区中是没有物业的，有的管理也是比较差，导致这些小区的环境卫生相对来说很差，治安情况也比较复杂，许多的居民希望解决这些问题。请问市委市政府具体有哪些措施。
卞部长：老小区的物业管理问题，最近也进行了讨论，因为我们在调研过程当中，小区与小区之间不平衡。我刚才讲到了我们从80年代开始建小区，到现在还一直在建。特别是80年代、90年代左右建的小区现在是比较陈旧了，当时的一些公共配套设施也比较差，在这些小区中可能城中村还有，主要是两个问题，一个是管理问题，一个是治安问题。最近出台的加强住宅小区物业管理意见当中，一个是市政府对小区的管理进行考核，要分区管理，同时对小区管理的物业进行补助、改进。有了这一块以后我们的老小区会有所改善。
这几年我们有关街道围绕老小区的管理问题也在动脑筋。有的社区他们自己已经开始在探索了，他们由街道出资对一个小区进行封闭，本来小区出路有很多，现在变少了，小区有业主委员会，主要是两种类型，一个是保洁，一个是保安，他们的社区搞了658个保安、保洁员，安全更强了，居民的物业费收缴情况也很好，在95%以上，这样就形成了一种良性的循环。其他小区也要探索，要把一些好的小区的物业管理办法向小区进行推广。
主持人：刚刚有一个网友在线给你留了言，他说现在慈溪有很多青年自助组织开展一些公益性活动，需要政府进行规范和引导，那政府应该如何跟这些组织加强沟通，把他们纳入正规的渠道，发挥他们的作用？
卞部长：青年公益组织应该是我们社会发展当中出现的很好的现象，我们以前有社团，这些组织也是经过登记注册的。在前阶段文明城市创建过程当中，就跟这些组织开过座谈会，这些人基本上都是以网络为纽带，以共同的兴趣为连接点，其实他们的一些活动也比较正常，有的可能是有利于自己的身心健康的活动，有的可能是公益性事业，我记得有一个环保的组织，骑自行车脚踏车进行环保宣传。这些自助者的出现对社会发展也是一个好的方面，也表现了我们市民的需要。
这些组织出现以后，这些青年组织也已经成为了我们社团组织的比较重要的组成部分。至于如何引导，这个是以引导为主，如何使他们为社会文明进步作出一些贡献，一个是给他们提供交流的平台，党委政府包括各级组织、各个部门要搭建平台给他们交流，使他们也了解，使他们在开办活动当中能够体现我们的意图。我想只要他不违法不违纪我们都应该支持他们，为我们社会进步能够出一份力。
主持人：卞部长我们很多的网友对慈溪的的哥的反映的情况比较多，慈溪的的哥他们的文明素质是有待提高的，他们经常在对讲机上说一些粗话，有损慈溪的形象。最近出现很多的情况，就是在乘客没有同意的情况下出现拼车的情况，您怎么看待这个情况？
卞部长：出租车应该是城市文明的流动的风景线，出租车司机是这道风景线的领航的角色。应该说我们这几年慈溪的出租车总体的情况还是好的，因为我们的出租车公司、出租车的主管部门也一直在教育一直在管理。大家也知道我们慈溪出租车当中有雷锋的士班，我们也涌现了不少的先进出租车司机，时常也听到我们出租车司机拾金不昧的事情，慈溪新闻网也表彰过这样的现象。
但是网民所讲到的搭便车，这个情况也是有的。搭车这个事情我想，如果说乘客愿意的话，也未尝不可。我们的出租车数量是比较多的，周边有的地区只有三四百辆车，这个和人口也有关系。但是乘出租车难也是一个问题。所以拼车我想只要是乘客愿意这也未尝不可。
出租车司机讲粗话脏话，平时我也注意过，出租车确实也出现这种情况，对讲机里面哇哇的叫。这个也体现个别出租车司机的素质问题，一方面要出租车公司加强教育，多宣传一下好出租车司机的典型。也要加强管理，群众有举报进行扣分什么的。同时我们出租车驾驶员自己也要养成一种文明的素养，这个也体现在素质上，素质高了乘客就感觉好了。我们的出租车这道流动的风景线也更漂亮了。
主持人：确实是这样的，刚刚有一个网友发帖说：慈溪作为新兴的城市，社区建设刚刚起步，如何引导社区转变观念，更加突出服务意识，这个工作应该由哪个部门深入推进？在推进城市社区建设的同时政府应该采取什么样的工作，推进农村社区工作？
卞部长：社区应该说是我们在管理当中最基础的单位。现在市委市政府对社区建设比较重视，不光在浒山，而且在我们的一些镇当中、一些村当中，也在搞农村社区化管理，这其实是顺应了老百姓的需求。我们的群众市民，他所需要的服务最好是在他的周边。最近反映比较好的是社区服务站、社区培训学校、社区的便民中心，到这些地方去走不了几步路，老百姓很开心。这工作应该在民政局，民政局通过和谐社区创建的载体，主要是社区规范化的建设，我们文明社区也有一些指标，一个是我们社区用房，现在社区用房也比较紧张。还有社区当中要配备社工。
这个就是我们社区当中的工作内容，其实社区工作内容很多，我想只要是老百姓提出的内容，都是我们社区工作的内容，有的是我们社区干部直接做的，有的是我们社区居民向街道向上级反映，有些具有普遍性的问题需要进行决策。
比如说前几天的三碰桥这个地方，改造是不错的，旧房子变成新房子。这是我们城区当中的问题，农村当中我们也延伸着，也就是把城区当中一些管理的方式拿到农村当中。好比我们以前的上海把城市中的一些方法现在拿到农村，所以这方面的工作要进一步加强，其实也是我们创建文明城市的基础性东西。
主持人：今天我们在线有很多的网友在收看我们的节目，他们也都留了言。有一个叫慈溪人的网友他留言说，慈溪目前暂住人口越来越多，一定的程度上给我们的社会治安、生态环境、交通环境、市民素质带来了很多负面的影响，针对这种情况您有什么看法？
卞部长：外来人口慈溪是比较多，慈溪本地人口103万，外来人口80多万。上次我们有关部门做了一个慈溪资源承载力的研究，他说慈溪最终达到220万到240万人这样一个数量。外来人口我们叫新慈溪人，进入慈溪工作学习，对我们慈溪社会发展应该说是一支十分重要的队伍。现在我们有些行业、有些部门、有些企业确实离不开新慈溪人，但同时来的人多了以后，对我们慈溪的社会管理带来许多的冲击。
前几年市里也好各个部门也好，为了解决这个事情动了不少的脑筋，应该说总体是比较和谐的，当然也出现了一些问题，有些问题是比较尖锐的。去年专门成立了一些机构，主要是对暂住人口就是我们新慈溪人提供管理、提供服务，协调一些在这个群体当中出现的事情。主要有这样几种情况，一个是人口动态，就是新慈溪人外来人口在慈溪到底有多少，他们来自于哪里、他们工作在哪里、生活在哪里。
第二个，新慈溪人一般工作在企业里，生活、住是在农村当中，所以我们在农村当中搞了一个叫“村级和谐促进会”，主要是对我们新老慈溪人之间建一个交流的平台、融洽的平台，我们新慈溪人也参加，本地人也参加，这项工作也得到实际的肯定。
在新慈溪人工作的场所，主要是企业，我们去年开始在搞和谐企业的创建，现在这项工作也得到了我们全国总工会的高度肯定。再一个我们对新慈溪人也要关爱，叫做“关爱新市民建设新慈溪”，因为毕竟新慈溪人从外地到慈溪来工作，不像本地人这样，他是人生地不熟的，所以我们对他们要进行关爱。对于他们找住宿当中，工作当中，包括生病了以后怎么办，应该说我们从来没有把新慈溪人排除在外，也给他们提供了关爱。
还有一个就是如何提高他们的素质，也对他们进行了教育。去年我们还评了“百名优秀新慈溪人”，而且进行宣传。总得上讲新慈溪人在慈溪工作生活跟我们慈溪人能够和谐相处。
主持人：由于时间关系今天的访谈就进行到这里了，但是还有很多的问题是需要解答的。请问卞部长如果解决留下的这些网民的提问？
卞部长：因为在线的交流时间有限，但是我们就文明城市创建这个话题应该说是没有止境的，我们新闻当中有全力争创文明城市这个栏目，他们通过这个栏目可以跟我们进行交流，特别是在我们工作当中一些不到位的，市民普遍反映的一些问题，尽量给我们提出来。有些也涉及到一些个人的问题，也可以提出来。因为对市民也好网友也好，提出的这些问题我们要梳理，梳理好以后，移交我们有关部门，能够马上解决就马上解决，不能马上解决就计划解决。实际上有些情况是不能解决的，比如说河道今年硬要搞好，这是没有办法的。我们有一年一年推进的计划，确实没有解决办法的，我们希望得到大家的谅解。
主持人：在节目的最后我想请您和我们网友说一句话结束今天的访谈？
卞部长：“文明慈溪人人爱，创建有您更精彩”。
主持人：文明城市创建需要我们慈溪人和新慈溪人的共同努力，今天也感谢我们卞部长和各位网友的收看和参与，今天的节目就到这里。再见！ |